Acquistare on-line su www.daitoanime.com è facilissimo.

Basterà seguire le semplici istruzioni riportate, per ricevere comodamente a casa vostra tutti i nostri prodotti.

Per prima cosa ci si dovrà registrare con una semplice procedura che vi verrà spiegata passo passo cliccando su registrati ora.

Una volta registrati, ci si potrà “loggare” al sito in qualsiasi momento e da qualsiasi computer utilizzando i propri dati di accesso. Consigliamo sempre di inserire la modalità logout prima di uscire dal sito.

All'interno della scheda di ciascun prodotto troverete un apposito carrello.

Cliccando una volta sul carrello del prodotto desiderato, si aggiungerà 1 pezzo dell'articolo all'interno del carrello (Ordine), una volta inseriti tutti i prodotti desiderati, cliccando su "Visualizza Carrello", potrete visualizzare il vostro ordine completo e il totale della spesa comprese le spese di spedizione (gratuite per ordini superiori a 100,00 €).

Per aggiungere o diminuire la quantità, utilizzare l'apposita funzione "Modifica quantità" cliccando sui tasti + e -.

Premere "Procedi all'acquisto" per proseguire con l'ordine.

Successivamente compilare il modulo con tutti i dati richiesti seguendo le istruzioni che troverete passo passo e confermare cliccando "Invia l'ordine".

Una e-mail di conferma dell'ordine vi verrà inviata automaticamente, all'indirizzo indicato, con un riepilogo dell'ordine.

La spedizione partirà entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine salvo disponibilità dello stesso e dove non diversamente specificato ed entro 24/48 ore vi sarà consegnata tramite corriere espresso, salvo ritardi del corriere non imputabili alla nostra volontà.

Pagherete la somma totale dell'ordine in contrassegno (contanti), al ricevimento del pacco, o se avete scelto un tipo di pagamento anticipato, riceverete il pacco senza dover pagare nulla in più.

Per qualunque informazione contattateci all'indirizzo info@daitoanime.com

Tempi, costi di consegna e modalità di pagamento

Il nostro servizio di vendita on-line, comprende l'utilizzo di Corriere espresso per la consegna della merce direttamente a casa vostra.

Il pagamento verrà effettuato in contrassegno^*, pagherete cioè la cifra totale della merce acquistata più le spese di spedizione direttamente al corriere al ricevimento del pacco.

Potete scegliere anche un diverso tipo di pagamento anticipato (bonifico o Postepay) in questo caso riceverete un'e-mail con le istruzioni da seguire per il pagamento.

Una volta ricevuta conferma dell’avvenuto pagamento i tempi di consegna corrispondono al contrassegno come segue:

Tutta Italia: 24/48 ore, costo di spedizione € 7,90.

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini uguali o superiori a € 100,00.

^* Per il pagamento in contrassegno è richiesto un contributo fisso di € 3,60.

Stato della spedizione

Per conoscere lo stato della spedizione, potete visitare il sito www.bartolini.it

Entrando nell’ area ASSISTENZA CLIENTI / FILIALI, cliccando sulla propria regione, avrete una panoramica delle sedi del corriere, individuata quella della vostra città o comunque la più vicina, potete contattare direttamente il corriere via e-mail o telefono, indicando i dati di mittente e destinatario, riceverete tutte le informazioni richieste.

Disponibilità dei prodotti

Per controllare l'effettiva disponibilità dei prodotti è presente per ogni articolo una voce denominata "STATO".

Prima di effettuare l'ordine verificare che questo sia disponibile tenendo conto delle seguenti possibilità:

Disponibile: significa che il prodotto è solitamente disponibile nei nostri magazzini, il tempo di consegna è di 24/48 ore.

Disponibile 3/5 giorni o 7/10 giorni: significa che il prodotto non è al momento disponibile in magazzino e che occorreranno circa i giorni riportati per poterlo ordinare ai fornitori. In alcuni casi il prodotto ha dei tempi di rientro più brevi o più lunghi di quanto riportato, in ogni caso il Cliente verrà prontamente avvisato sullo stato dell suo ordine. I giorni si intendono lavorativi.

Non disponibile: significa che il prodotto non è al momento disponibile in magazzino ed i tempi di rientro del prodotto stesso sono compresi tra 1 e 3 settimane.

Prenotabile: significa che il prodotto non è ancora stato pubblicato, è però possibile prenotarlo in anticipo rispetto all'uscita, o che si tratta di un prodotto di non facile reperibilità.

Esaurito: significa che il prodotto è esaurito ma non ancora fuori catalogo, non si conoscono però i tempi di rientro.

Controllare sempre la dicitura "STATO" presente nelle schede degli articoli prima di effettuare l'ordine!

Resa di prodotti difettosi

Nel caso in cui il prodotto o i prodotti acquistati risultassero difettosi o danneggiati, il tempo massimo di resa è di 1 settimana dal ricevimento della merce. Per poter cambiare i dvd o i cd che risultassero difettosi basterà inviare una e-mail di richiesta e una volta confermato da parte nostra il via libera alla resa tramite e-mail, una copia dello stesso prodotto verrà inviata a nostre spese in cambio di quella difettosa a stretto giro di posta.

Diritto di recesso

Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 15 Gennaio 1992 n.50 e dal D.Lgs. 22 Maggio 1999 n.185, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto della merce ordinata in questo sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce e salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati aperti. Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una raccomandata A.R. indicando la manifestazione di avvalersi del diritto di recesso (D.LGS. 185/99 del 22 maggio 1999, attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE) e fornendo:
• Il codice prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.
• I dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, telefono, numero e intestatario del c/c sul quale effettuare il rimborso, codici ABI, CAB e CIN della banca).
Daito Anime provvederà ad effettuare un bonifico bancario sul numero di conto fornito, dandone comunicazione via e-mail. Il rimborso non è comprensivo delle spese di spedizione.

Legge sulla privacy

Informiamo la gentile clientela che i dati personali forniti verranno inseriti nel nostro database e utilizzati esclusivamente da DAITO ANIME per adempiere agli obblighi contrattuali, fornire supporto tecnico e commerciale, effettuare analisi di mercato e statistiche e fornire informazioni su futuri servizi, prodotti e iniziative commerciali. Non verranno in nessun altro modo impiegati o divulgati, nè saranno ceduti a terzi. DAITO ANIME ha comunque l'obbligo di collaborare con le autorità competenti nel caso in cui disposizioni di legge o norme processuali impongano di fornire informazioni sui clienti. Il titolare dei dati gode dei diritti di cui all'art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma della esistenza dei propri dati personali nel database di Daito Anime; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. Per ottenere la cancellazione o l'aggiornamento dei propri dati personali il titolare deve inviarne la richiesta tramite raccomandata A.R.