Sul sito www.daitoanime.com è possibile ordinare e preordinare centinaia di articoli, utilizzando le funzionalità e-commerce avanzate.

Tutti gli ordini verranno evasi entro 24/48 ore o comunque entro 7/10 giorni lavorativi dalla data dell'ordine stesso, salvo ritardi non imputabili alla nostra volontà (corrieri, dogane, eventi atmosferici etc.)

Resa di prodotti difettosi

Nel caso in cui il prodotto o i prodotti acquistati risultassero difettosi o danneggiati, il tempo massimo di resa è di 1 settimana dal ricevimento della merce. Per poter cambiare i prodotti che risultassero difettosi basterà inviare una e-mail di richiesta e una volta confermato da parte nostra il via libera alla resa tramite e-mail, una copia dello stesso prodotto verrà inviata a nostre spese in cambio di quella difettosa a stretto giro di posta.

Diritto di recesso

Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 15 Gennaio 1992 n.50 e dal D.Lgs. 22 Maggio 1999 n.185, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto della merce ordinata in questo sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce e salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati aperti. Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una raccomandata A.R. indicando la manifestazione di avvalersi del diritto di recesso (D.LGS. 185/99 del 22 maggio 1999, attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE) e fornendo:
. Il codice prodotto per il quale si decide di avvalersi del diritto di recesso.
. I dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, telefono, numero e intestatario del c/c sul quale effettuare il rimborso, codici ABI, CAB e CIN della banca).

Daito Anime provvederà ad effettuare un bonifico bancario sul numero di conto fornito, dandone comunicazione via e-mail. Il rimborso non è comprensivo delle spese di spedizione.